 |
| Telkomsel siap menjadikan momen Natal dan Tahun Baru pelanggan lebih berkesan. |
BANDUNG (CIREBON BRIBIN) - Telkomsel Regional Jawa Barat (Jabar) tidak hanya berfokus pada keandalan jaringan untuk memberikan layanan terbaik bagi pelanggan di momen Natal 2025 dan Tahun Baru 2025.
Untuk menjadikan momen Natal dan Tahun Baru yang berkesan bagi pelanggan, Telkomsel Regional Jawa Barat juga telah menyiapkan kemudahan akses, produk, hingga promo menaik melalui kampanye bertajuk "Melayani Sepenuh Hati".
General Manager Mobile Consumer Business Region Jawa Barat Telkomsel, Anandoz Bangsawan, untuk memberikan kemudahan akses layanan, Telkomsel telah menyiapkan berbagai produknya, layanan migrasi kartu SIM/eSIM, bantuan layanan MyTelkomsel, sampai dengan penukaran Telkomsel POIN, melalui 1 Posko Utama dan 3 Posko Reguler di berbagai lokasi strategis, serta 1 Posko Digital di TikTok.
Selain itu, layanan Telkomsel dapat ditemukan di 44 titik keramaian yang jaringannya telah dioptimalkan.
Pelanggan juga tetap dapat mengakses layanan pelanggan Telkomsel di aplikasi MyTelkomsel, website Telkomsel, GraPARI, call center 188, media sosial @Telkomsel, dan puluhan ribu mitra outlet siaga.
“Kami berupaya memastikan pelanggan dapat dengan mudah mengakses layanan Telkomsel selama momen spesial Natal dan Tahun Baru mendatang, baik di Posko, GraPARI, digital, ataupun berbagai titik layanan. Semua tim kami siaga untuk melayani sepenuh hati, memberikan pengalaman yang nyaman dan bersahabat untuk semua kalangan," katanya, Kamis (4/12).
Ditambahkan General Manager Household Consumer Business Region Jawa Barat Telkomsel, Putro Dewanto, di momen Natal dan Tahun Baru, Telkomsel memperkaya pengalaman digital lifestyle pelanggan dengan sederet penawaran spesial dari SIMPATI, Halo, dan by.U, termasuk paket data dengan kuota melimpah, bundling konektivitas dengan layanan video streaming, social media, online gaming, program undian, dan masih banyak lagi.
Promo internet rumah IndiHome, EZnet, dan Telkomsel Orbit juga tersedia dengan diskon pemasangan baru dan pembayaran di muka, serta upgrade kecepatan tanpa tambahan biaya.
Pelanggan setia bisa mengakses ragam penawaran spesial untuk bundling perangkat ponsel terbaru serta menukarkan Telkomsel Poin dengan berbagai hadiah dan promo yang tersedia di MyTelkomsel, GraPARI, Posko Telkomsel, maupun mitra resmi Telkomsel.
“Melalui kampanye Melayani Sepenuh Hati, kami ingin memperkaya momen Natal dan Tahun Baru pelanggan dengan pengalaman digital yang bermanfaat dan relevan. Ini adalah wujud komitmen Telkomsel untuk selalu hadir dan memberikan nilai tambah melalui konektivitas, solusi, dan layanan yang kami sediakan," tambahnya. (CB-003)
Informasi lainnya :
